2015-12-07 浏览数:
1、由于硅藻泥是半成品,因此客户在网上购买的半成品需要施工,如果施工做不好,会严重影响硅藻泥的效果,在硅藻泥行业有句俗话
1、由于硅藻泥是半成品,因此客户在网上购买的半成品需要施工,如果施工做不好,会严重影响硅藻泥的效果,在硅藻泥行业有句俗话叫做3分材料7分工。可见硅藻泥施工是多么的重要。 与多数实体硅藻泥店提供送货上门、免费施工以及周到的售后服务不同,很多网店商家都不提供网上硅藻泥的施工服务,需要消费者自己动手或是请施工师傅。
2、网购消费者难辨真假,由于网购与实体店购买的根本区别是一个是实实在在的,一个是虚拟的,在实体店里可以看到实实在在的硅藻泥产品,可以通过常用的“望闻问切”的方法来辨别硅藻泥的真假,望硅藻泥的状态、颜色,闻一闻硅藻泥的气味,问一问销售员硅藻泥的特点等等方法来辨别硅藻泥的真假,而网上购买的虚拟的硅藻泥难以辨别,一不小心购买了假的硅藻泥;
3、网购消费者很难购买到行业内知名品牌的产品,由于行业内大多知名品牌都未设网上销售,因此消费者很难通过网络购买到知名品牌硅藻泥。
4、网购消费者很难给商家一个真实的评价,由于硅藻泥产品从购买到施工再到使用,这个周期是比较长久的,而网络购物的评价是有时间段的,往往消费者还没有真正使用硅藻泥就已经到了评价截止时间。
5、网购硅藻泥售后服务难保证,由于目前网商大多没有专卖店,因此消费者在使用的过程中一旦碰到点问题很难解决,之前施工的师傅也许是临时找来的,网商又很难到现场了解情况。
6、网购硅藻泥一旦碰到假货,消费者投诉无门。由于消费者对硅藻泥的认知甚浅,大多消费者只能是依赖价格作为选购的标准,谁的价格低就购买谁的。不能像实体店一样,可以看到实体店的实力,可以依赖实体店的品牌等等。而消费者一旦购买了假的硅藻泥,很难找到投诉及解决的办法,网购的评论也关闭了,打网商的电话也让消费者疲惫不堪。
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